關於記憶,一般來說,會把記憶分成以下三類:
工作記憶、短期記憶、長期記憶
單憑名稱,一般讀者應該也很容易可以區分,有些記憶,好比說九九乘法、家族及親戚的名字(乃至於家庭狀況)、海賊王的每位角色等等,幾乎就已經像是腦海的自然反應,你「想都不用想」,就可以如數家珍般「憶」出來。
至於短期記憶,則是一種相對的概念,有的記憶,好比,你去銀行辦事情,領到號碼牌,你記得你是253號,等你辦完事,離開銀行,那個數字大概就忘了。有的好比你去參加Party,和某某人交換名片,當下記得他名字,但可能隔幾天就忘了。或者再好比,你在學校熟背的宋朝每個皇帝的稱號,直到畢業後都還記得,但一年後你差不多都忘光了。這些都是壽命長短不同的記憶。
為何記憶會如此呢? 若和電腦比較,電腦是所有輸入資料都不會「忘」,就算輸入幾百位數字的亂碼,只要正確存檔,電腦永遠叫得出來該檔案。但人腦無法如此,如同前一節所述,那攸關每個人當初記憶時,存下的資訊線索,親戚的名字多年來已經融入你生活,在腦海中有著無數的線索,所以是長期記憶。但其他的資訊,課本背的朝代年表,某個場合認識的人,就有賴當初所存的線索多寡,來看到時候是否憶得起來。
這也是記憶法很重要的原因。
如果同樣產業背景資質學歷也差不多的兩個人,假定某甲和某乙某天都在某個商業聯誼會認識了陳經理。兩個月後,恰好因為業務拓展需要,某甲和某乙代表不同公司都要和陳經理談異業合作。當某甲見和陳經理見面時,可以清楚的「喚起」那天的回憶,當天在怎樣的場合,陳經理穿一件帥氣的風衣,談到國家匯率政策等等,雙方都可以熟悉的聊起來,反觀某乙,只記得印象中曾和陳經理換過名片。那你們說,這個合作案,最後是某甲會談成,還是某乙會談成呢?
也許有讀者會問,是否某甲事先知道將來會和陳經理合作?並非如此,在商場,本就處處商機,今天可能跟陳經理,明天可能跟李老闆等會有合作關係。或者,讀者會問,某甲天生記憶力就比較好? 答案也是否定的,如同前面基本前提已經提到,某甲和某乙資質差不多。
所以關鍵就是在「記憶的方法」。
本書後面就具體傳授各種記憶法。但在此,要和讀者們確認一個觀念,記憶是需要「學習」的,每個人或許天生的資質有差異,有人比較有組織力,有人比較有想像力等等,但基本上,大腦的架構是相同的,記憶的模式也是一樣的。在同樣的大腦架構,若採取不適合的記憶法,那即便天資較聰穎的人,也無法真正記住很多資料,相反地,別認為自己天資不佳,這世界上沒有真正「記憶力不好」這種事(除非是罹患阿茲海默症等病),否則記憶關鍵只在「方法對不對」。
另外,跟每個人有實際密切關係的,是我們的工作記憶,顧名思義,可以簡單想成,跟你我「工作相關」的記憶,也就是當我們每天上班,或從事我們的專業時,那些為了工作必須執行的資料應用,包括在和客戶對話時,使用的共通術語,對行業相關資料的讀取與理解,並且對相關狀況的邏輯推理,具體問題解決等等,這些能力,初始也是來自學習,學習的基礎就是「記憶」,也就是一開始都是短期記憶,但透過長時間應用,逐步變成工作記憶。
可以這麼說,一個善於使用正確記憶方法的人,在一開始就可以記憶更多的資訊,也因為記憶正確,容易做到舉一反三,這自然對後來的記憶累積,也就是「工作資歷」累積有幫助。好比說,假定你是個廚師,初始大家都在記憶,製作某道菜的時候,需要哪些佐料,成分各自是多少多少,但透過記憶法,你若可以更進階的把這些廚藝記住,一方面你學習得較快,可以進階去認識更深入的知識,二方面當初你記入腦海的東西,化成更好搜尋的資料,你也就更能彈性應用。舉例來說,今天突然某個客人表示,他對茄子過敏,希望菜餚裡不要有茄子,但某道菜本來有茄子啊!該怎麼處理,如何把茄子替換又不影響整道菜的口味呢? 若只靠硬背的人,就無法因應這種突發狀況,只有靠聰明記憶的人,可以隨機應變。快速變出符合客人需求,又真正好吃的菜餚。
關於記憶,另外記憶還有分外顯記憶和內隱記憶。這些雖和記憶術比較沒直接關係,但做為對我們自身大腦的更進一步了解,這裡也做簡單說明。外顯記憶和內隱記憶的簡單區分,基本上,內隱記憶就是已經做到「沒意識」的狀態,好比說,每個人會騎腳踏車的人,是否經常處於「無意識」下,反正「就是會騎」的情況,若真正去「思考」我怎該怎麼騎,反倒礙手礙腳的,或者有個笑話,有一個人原本走路走得好好的,直到有老師糾正他走路應該先彎膝蓋,再踏出左腳,腳尖著地,然後伸展大腿肌肉……結果他反倒不知道怎麼走路了。
經常我們看電影時,角色中可能有車禍失憶的人,這些人可能連自己的名字都忘記了,但卻還是記得怎麼刷牙,與人應對進退的基本禮貌,當然也「記得」怎麼騎車。因為這些都已變成內隱記憶。
醫學上,一個失憶的人,是可以透過刺激某些情節,喚醒記憶。那已經非本書討論範圍。後面,讓我們繼續來談記憶的原理。
(節錄於「記得住就能翻轉人生」一書)